目前申请400电话的商家愈加多，怎么样选择好的商家来申请400电话是不少顾客都困惑的一个问题。 第一因为400电话是针对企业推出的业务，所以只有商家才能办理，营业厅是针对个人顾客的业务，不同意企业业务，所以办理不了的。探寻好的商家，第一要看资质、服务、价格等多方面， 总是合法的400电话业务商，都是应该有合法的增值电信经营许可证等证件的，假如没的，那肯定不是顶级的商家，那样的服务商一定是不靠谱的。而400电话现在的两种线路中，VOIP包月线路是很差的。由于VOIP包月线路是通过互联网的传输，在传输的过程中受外面的干扰较大，很不稳定。而另一种是PSTN线路，也就是平时大家所用的电话线路，PSTN线路有通话稳定，通话水平高等优点。本公司现在所用的线路便正是PSTN的线路。
400电话做为一部专业的企业电话，其各项功能都是为企业需要而定制的，包含不同于其它的互联网电话，400电话是可以同时以后电转接到固话和手机上用的。400电话可以同时转接20个电话最少，可以同时接通，仅需管理后台设置即可，设置后立即生效。