大家都知道,400电话总共有六个号段,中国电信、移动和联通分别占用了两个,而这类号段当中又以电信400电话的4008和4009号段最受青睐,那样同样是电信号段,这两者之间又的不同之处呢?
4008号段是800电话的升级服务,也是第一个400电话开通的号段。因为用的时间久,国人又比较喜欢8这个吉祥数字,所以4008号段的优质号码资源已经很少了,大多数已经被大型企业占用。
4009号段是在2013年上市的,是比较独立的号段,此号段有丰富的号码资源,可选性特别高。而且9(久/酒)无论是含义还是行业属性也都很好,更要紧的是同样是电信400电话,4009号段要比4008号段在价格上更经济便宜。
功能配置方面,4008号段和4009号段,甚至包含其他号段都没太大有什么区别。服务商一般都会随套餐配置IVR语音导航、智能分配、呼叫转接、语音留言、数据统计等增值功能,企业可以参考个人的需要自由组合。
总之,4008和4009号段各有优势,选择哪一个取决于企业的具体需要和预算状况。大中型企业若追求高质量的服务体验,可优先考虑4008;而预算有限的小型企业,则可以选择功能更为简化的4009号段。无论选择哪一种,都能有效提高企业的专业形象和顾客服务水平。