虽然400电话在企业通信工具中普及率特别高，但并非唯一的，除去400电话，企业还可以选择95号与1010电话。那样这三种电话服务各自的特征和适用范围的不同之处，企业应该怎么样做出合理选择呢?
400电话：作为中小微型企业最常见的服务热线，400电话以其灵活的用法方法和相对低廉的本钱遭到广泛欢迎。它支持来电转移、语音导航等多种功能，很合适预算有限但仍期望提供优质顾客服务的中小微型企业。申请门槛较低，合适各类合法注册的企业用。
95号：面向大型企业及集团顾客，尤其是那些需要打造大规模呼叫中心的企业。诸如银行、航空公司等行业的领跑者多使用95号，以体现其品牌的专业性和靠谱性。申请95号不只需要满足高额的年度成本需要，还对企业规模、行业背景等有严格限制，如注册资金需达到肯定数额，且需在国内拥有广泛的业务覆盖。
1010电话：专为高档市场设计，特别合适金融范围的大型集团顾客。1010电话不只提供标准的呼叫服务，还能达成更复杂的呼叫管理和增值服务。申请条件较为苛刻，除去高注册资金需要外，还需获得工信部批准的电话用权等。因此，1010电话更合适那些追求极致顾客服务体验的顶级企业。
企业在选择400电话、95号电话或1010电话时，应综合考虑自己的业务规模、行业特质与预算状况。对于大部分中小微型企业而言，400电话无疑是性价比最高的选择;而大型企业或特定行业则可依据具体需要考虑95号电话或1010电话，以更好地服务于目的顾客群体。