企业怎么样以更低的本钱达成更高效的顾客服务与品牌交流，相信这是每一个企业主都在深思的问题。400电话作为一种专业的企业客服热线，不仅能够提高企业的形象，还能有效改变顾客体验。那样，对于很多企业来讲，安装和维护400电话的本钱怎么样呢?
400电话的CPI相对较低，无需实线设施，企业只须依据自己的业务规模和需要选择适合的号码和套餐就能申请办理。一般情况下只须审核资料没问题，3-5天即可开通，大大减少了初期投入本钱。
用400电话势必会产生通话费，这也是400电话收费标准的主要来源。一般情况下，拨打400电话的费用由企业和拨打电话的顾客一同承担。具体来讲，企业需要支付一部分费用，而顾客则支付当地通话费用。这对于顾客来讲，拨打400电话的本钱减少了，而对于企业而言，通信本钱也有了肯定的节省。
除去直接的通话费用外，400电话还可以带来间接的经济效益。比如，智能路由功能可以确保来电被迅速转接到适合的部门或客服代表，降低了等待时间，提升了顾客认可度。除此之外，400电话还可以帮助企业采集有价值的顾客数据，为将来的营销推广方案提供依据。
虽然400电话的安装和运营会带来肯定的本钱，但考虑到其带来的顾客体验提高、品牌形象强化与潜在的间接经济效益，这笔投资对于大部分企业来讲都是值得的。