大家都知道，400电话是一种只可以用于接听不可以外呼的企业通信方法。然而尽管这样，企业依旧可以通过巧妙的借助400电话来提高品牌形象和顾客认可度，从而达到推广的目的。
1、增强顾客服务体验。传统直接的电话推广会让顾客的服务体验大大减少，但400电话可以提供迅速、专业的顾客服务，这对于提高顾客认可度至关要紧。通过优化接听步骤、培训客服团队等方法，让每一次通话都成为积极的品牌体验，从而促进销售。
2、借助语音菜单引导。400电话可以设计直观易用的语音菜单，帮助顾客迅速找到他们需要的信息或服务。如此不仅能够提升效率，还能降低人工客服的工作负担。
3、、采集顾客反馈。鼓励顾客通过400电话提供反馈建议，无论是商品改进还是服务提高，这类反馈都是宝贵的资源。按期剖析这类数据，以持续改进商品和服务。
4、整理多途径推广。将400电话与其他营销推广渠道相结合，譬如社交媒体、官方网站等，形成一个全方位的推广体系。比如，在广告中突出显示400电话号码，便捷顾客直接咨询。
虽然400电话本身不拥有外呼功能，但企业可以通过其他方法主动联系顾客，如邮件、短信等。这类途径可以用来发送调查问卷、打折信息等内容。通过这类办法，不只可以提高顾客体验，还能有效促进推广目的的达成。