【400电话 是如何续费的？】400电话是合法企业的标准配置，与400电话价格和续费有关的问题也是企业顾客重点关注的。400电话是如何续费的，有哪些种类方法呢?
1、主动续费
现在，但凡经过合法服务商办理的400电话服务，都会向企业用户提供一个控制后台。在这个后台中，用户不仅能够对400电话的功能和状况进行管理，同时也可以查询企业账户内所消耗的电话费、所剩余额等等和成本有关的详细数据。在这个查询成本信息的页面，通常都会有续费有关的操作提示，用户根据提示信息就能轻松进行电话续费。
2、被动续费
通常来讲，合法的400电话服务服务商都有较强的销售团队和客服团队，在CRM上常见比较到位。因此在合约到期前的一段时间，这类服务商都会委派有关客服职员，通过电话方法提醒用户准时续费。但应该注意的是，这种完全被动的方法也有小小的风险。考虑到400电话停机对公司形象可能导致的不好的影响，企业用户还是应当提早一段时间主动地进行合约续期。
另外值得企业注意的是，目前市面上大部分400电话服务套餐的合约年限都是1-3年不等，企业在开通400电话服务后不要忘记自己所选择和购买的套餐种类和合约期限，以便提前一段时间进行续费，防止因合约到期未续签而导致的一系列不好的影响。